Assuero desidera che il cliente sia soddisfatto per ogni articolo acquistato.


Se l'articolo che hai acquistato sul nostro sito www.assuero.com non ti soddisfa o hai semplicemente cambiato idea, puoi restituire l'oggetto ENTRO 14 giorni, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

Assuero organizza il ritiro dell'oggetto per te; in questo caso scrivici una e-mail a [email protected] indicando:
- intestatario dell'ordine
- numero di ordine
- se possibile, corriere e codice di spedizione (tracking) del materiale ricevuto

- il giorno che preferisci per il ritiro (da lunedì a venerdì) 

Procederemo noi con l'organizzazione del tutto. L'imballo deve essere solo quello originale, il prodotto imballato e protetto in tutte le sue parti (come al momento della consegna). Alla ricezione  controlleremo lo stato dell'oggetto: se sarà integro, procederemo con il rimborso dell'ordine, trattenendo le spese per la spedizione di reso (che saranno indicate al momento della conferma d'accettazione) più le spese accessorie (pari a 9,50 Euro).Ti comunicheremo la procedura e le specifiche al momento dell'organizzazione del ritiro.

Se preferisci potrai ritornare a tue spese e con un corriere a tua scelta il prodotto che hai acquistato, all'indirizzo che ti verrà comunicato nella mail di accettazione del reso.

Il prodotto non deve essere restituito presso la sede della Bello sas ma solo all'indirizzo indicato nella mail di accettazione del reso.

Se danneggiato e/o mancante di parti, ti rimborseremo parzialmente in base alla diminuzione di valore dell'articolo.

Purtroppo, i prodotti personalizzati e creati su ordinazione non possono essere resi e rimborsati (art.59 del Codice del Consumo)